Cho và nhận
Một lời cảm ơn làm người giúp muốn giúp tiếp: nghiên cứu Grant và Gino
Grant và Gino (2010): được cảm ơn, 66% người giúp nhận giúp tiếp so với 32% khi không được cảm ơn. Lý do là cảm giác được coi trọng, không phải tự tin vào năng