Cho và nhận
Hỏi trước khi giúp: cho đúng thứ người kia cần chứ không phải mình muốn
Gino và Flynn (2011): người nhận quý quà họ đã xin hơn quà bất ngờ. Giúp lệch kiểu như khuyên khi người ta cần được nghe có thể phản tác dụng. Vì sao nên hỏi tr